Lagenio er en smartklokke for barn med tilhørende foreldreapp. Du kan ringe, sende meldinger, se posisjon og sette opp sikkerhetssoner, slik at barnet får frihet – og du trygghet.

Vi tilbyr flere modeller, som Lagenio K3, K9 og K10, med ulike funksjoner og design. Se vår sammenligningstabell for å finne riktig modell.

Valget avhenger av alder, aktivitetsnivå og ønskede funksjoner. K3 passer godt for yngre barn, mens K9 har mer avanserte funksjoner. K10 er en mellomvariant, med lenger batteritid enn K3.

Ja, Lagenio Foreldreapp er nødvendig for å konfigurere og bruke klokken. Den finnes gratis i App Store og Google Play.

Velg ønsket modell i nettbutikken, legg den i handlekurven, og følg kassen for å fullføre kjøpet.

Vi tilbyr kortbetaling, Vipps, Google Pay, Shop Pay og faktura/delbetaling via Klarna.

Ja, gjennom Klarna kan du velge delbetaling.

Legg inn rabattkoden i feltet “Rabattkode” i kassen, og klikk “Bruk”.

Dessverre kan vi ikke endre eller stoppe en ordre etter at den er sendt, men du kan benytte angreretten når du mottar varen.

Vi sender vanligvis bestillinger samme eller neste virkedag.

Vi tilbyr levering med Posten og PostNord, med både hjemlevering og henting på utleveringssted.

Ja, vi sender til hele landet, inkludert Svalbard (egen fraktkostnad kan tilkomme).

Når ordren sendes, mottar du en e-post med sporingsnummer.

Kontakt oss, så hjelper vi med å spore pakken og finne en løsning.

Du kan registrere en retur her. Det koster kr 89,- å benytte returetiketten, og beløpet blir trukket fra på det refunderte beløpet.

Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varen og 30 dagers returfrist.

Send oss en e-post med beskrivelse av feilen og bilder/video, så veileder vi deg videre.

Ved angrerett betaler du returfrakten på kr 89,- selv. Ved godkjent reklamasjon dekker vi frakten.

Bruk innloggingsinformasjonen du fikk ved opprettelse av kontoen. Følg instruksjonene i appen.

Dette gjør du i appen, under "mer" --> "kontakter".

Du kan ringe på vanlig måte fra din telefon. Du kan også sende SMS på vanlig måte til klokken. På K9 kan barnet skrive SMS tilbake til deg, mens K3 og K10 har forhåndsprogrammerte SMS. Alle modellene har chat-funksjon hvor du og barnet kan sende korte talemeldinger til hverandre.

Klokken henter posisjonsdata via mobilnettverket dersom det er mulig, typisk hvis barnet er ute med klokken. Hvis ikke det er mulig, samler klokken inn omkringliggende WIFI-data for å beregne posisjonen sin, typisk hvis man er inne. På grunn av dette er ikke GPS'en like nøyaktig når klokken befinner seg inne, som den er ute.

I appen under "mer" --> "sikkerhetssoner" kan du sette en pin på kartet og styre hvor stor radius rundt dette punktet barnet kan bevege seg. Om barnet går ut av denne radiusen får du opp varsel på telefonen din.

Ja, alle klokkene og appen har norsk språk. AI-funksjonen presenterer seg på engelsk, men nå barnet stiller spørsmål på norsk, svarer den på norsk.

Ja, klokken har eget SIM-kort og fungerer selvstendig, men krever Foreldreappen for administrasjon.

Ja. Lagenio-klokken er IP68 vanntett, noe som betyr at den er helt støvtett og tåler å være under vann i inntil 1,5 meter i opptil 30 minutter. Den kan brukes i regn, ved håndvask og til svømming, men vi anbefaler å unngå dykking, høyt vanntrykk og veldig varmt vann (for eksempel badstue eller boblebad).

Bruk laderen som følger med, og sørg for at ladeporten er tørr og ren.

Dette er en barnevennlig versjon av ChatGPT, hvor barnet kan stille spørsmål om ting det lurer på. Eksempel på dette kan være hvorfor himmelen er blå, lag et bilde av en klovn og lag en historie om en katt.

Ja, du kan aktivere skolemodus i appen, slik at klokken ikke kan brukes i skoletiden. Du kan selv velge tidspunktet skolemodus skal være aktivt.

Det gjør du i innstillingene på klokken. Bla nedover til du finner en blå sirkel med en A på. Velg ønsket språk.

Gå inn på ikonet for telefon, velg hvem barnet ønsker å ringe, trykk på det grønne call-merket. Dette krever SIM-kort.

Dersom du ikke ønsker å benytte SIM-kort, kan barnet ringe via Nio Call på samme måte som ved telefon. For å motta samtalen må appen være åpen i bakgrunnen på din telefon.

Dataroaming må være påslått. Det gjør du under Innstillinger på klokken.

Ikke nødvendigvis. For å bruke klokken ute må klokken ha SIM-kort. Den kan også brukes kun med WIFI uten SIM-kort.

Vi anbefaler abonnement fra Talkmore eller Telenor, og minst 100 MB data per måned. Abonnement fra Ice fungerer ikke.

Det sjekker du i appen tilknyttet ditt mobilselskap.

Kun de numrene du har lagt til som godkjente i appen. Under "mer" i appen kan du velge å begrense ukjente anrop.

Sjekk at SIM-kortet har dekning og data, og at klokken er slått på. Start både klokken og appen på nytt.

Sjekk GPS-innstillingene i appen og at klokken er utendørs med fri sikt til himmelen.

Reduser hyppigheten av posisjonsoppdateringer, og slå av funksjoner du ikke bruker. Reduser også lys på klokkeskjermen.